Способы получения детализации

Как посмотреть детализацию в мобильном приложении?

Перейдите в раздел «Расходы» на главном экране.

В детализации можно увидеть списания и пополнения.

По умолчанию детализация отображается за сегодня, но можете выбрать любой интересующий период.

Как только выберете его, на главном экране детализации отобразятся расходы и пополнения, разбитые на категории.

Как посмотреть детализацию в личном кабинете на сайте?

И в приложении, и на сайте можно заказать отчёт на email.

Как получить печатную форму детализации в офисе билайна?

Вам её предоставят только при наличии паспорта. Он поможет убедиться, что это именно вы владелец номера. Если же номер принадлежит не вам, то, помимо паспорта, понадобится доверенность.

У меня кнопочный телефон, как посмотреть детализацию?

Подключите услугу «Лёгкий контроль». Так в любое время сможете получить SMS-отчёт с последними пятью списаниями за интернет, звонки, SMS и другие услуги, в том числе со ссылкой на описание вашего тарифа.

Чтобы получить SMS-отчёт, наберите *122# и нажмите «Вызов» — это бесплатно.

Как посмотреть расходы на роуминг?

Мобильная связь во время путешествий за границей и в некоторых регионах России (на территории Республики Крым и г. Севастополя, Херсонской и Запорожской областей, ДНР и ЛНР) называется роумингом.

Расходы на роуминг можно посмотреть:

• В нашем приложении: разделы «Расходы» и/или «Финансы» на главном экране.
• В личном кабинете на сайте: вкладка «Детализация».

Актуальные расходы в роуминге могут отображаться с опозданием — им нужно чуть больше времени для загрузки.